Privacy Policy – Canal Formation

Politique de Confidentialité RGPD

Date d’entrée en vigueur : 29/11/2024

Chez Canal Formation, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

1. Responsable du traitement

Canal Formation
Siège social : 1 rue du Débarcadère, 92700 Colombes
Contact : contact@canalforma.fr

Canal Formation est responsable du traitement des données personnelles collectées via son site Internet et s’engage à respecter la confidentialité et la sécurité de ces informations.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les informations suivantes pour vous identifier et répondre à vos besoins :

Données d’identification : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, code postal.
Données liées à vos interactions : Préférences, demandes spécifiques.
Autres informations : Pays de résidence, date de naissance.

Aucune donnée sensible (origine ethnique, convictions religieuses ou politiques, état de santé, etc.) n’est collectée ou traitée.

3. Modes de collecte

Vos données personnelles peuvent être collectées par :

Formulaires en ligne : Lorsque vous remplissez un formulaire d’informations sur notre site.
Partenaires commerciaux : Nous collaborons avec des partenaires marketing pour promouvoir nos services et recueillir des prospects. Les données transmises par ces partenaires sont protégées de manière équivalente à celles collectées directement sur notre site.

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Vous fournir les produits et services demandés.
Gérer le suivi client et exécuter les contrats signés avec nos stagiaires.
Réaliser des analyses statistiques pour améliorer nos services et nos performances.

5. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :

Partenaires de formation : Plateformes d’apprentissage en ligne utilisées dans le cadre de nos formations.
Vos données ne seront jamais vendues ou utilisées à des fins commerciales non conformes à cette politique.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de 5 ans à compter de leur collecte, sauf demande de suppression préalable de votre part. Cette conservation permet de faciliter vos démarches si vous souhaitez de nouveau faire appel à nos services.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques, administratives et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre :

Tout accès non autorisé.
Toute perte, altération ou divulgation.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : Consulter les données personnelles que nous détenons.
Droit de rectification : Corriger vos données personnelles en cas d’erreur.
Droit d’opposition et de suppression : Vous opposer au traitement ou demander la suppression de vos données.
Droit à la portabilité : Obtenir une copie de vos données dans un format lisible.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@canalforma.fr.

9. Désabonnement et suppression des données

Pour ne plus recevoir nos communications marketing ou pour demander la suppression de vos données, envoyez une demande par e-mail à contact@canalforma.fr. Nous traiterons votre demande dans un délai raisonnable.

10. Mise à jour de cette politique

Nous mettons à jour cette politique de confidentialité régulièrement pour tenir compte des évolutions légales et technologiques. La date d’entrée en vigueur figure en haut de cette page.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Par e-mail : contact@canalforma.fr
Par courrier : 1 rue du Débarcadère, 92700 Colombes